‘비영리’ 특성의 병원, 마케팅 어떻게 하면 좋을까?

    오늘날과 같이 경쟁이 치열한 의료 마케팅 환경에서 특정 병원을 차별화하기란 쉬운 일이 아니다. 실제로 병원 광고를 집행하고 광고 메시지를 만들때 고려해야 할 변수가 워낙 많아 병원 마케팅 담당자는 혼란에 빠지는 경우가 흔하다. 특히, 병원의 비영리 기관적인 특성이 마케터의 의사결정을 더욱 복잡하게 만든다.어떻게 하면 광고 메세지가 병원의 강점을 정확하게 표현하고 내용이 소비자가 공감할 만한 것인지 알 수 있을까? 이번 글에서는 마케팅 분야에서 이미 잘 알려져 있지만 의료 영역에서는 활용도가 부족한 다속성 태도 이론(이하 MAT: M

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